Snapchat’in önemli bir çekiciliği, arkadaşlarınızla iletişim kurmak için fotoğraf merkezli yaklaşımıdır. Snaps ile, kişilerinizi ne yaptığınız konusunda kolayca güncel tutabilir, Snapscore’unuzu artırabilir ve hatta yakın olanlarla Snapstreaks’i koruyabilirsiniz. Ancak, Snapchat’in arkadaşlarınıza Snap göndermenize izin vermediği durumlar vardır. Bu sorunla karşı karşıyaysanız, Snap göndermediğinde Snapchat’i düzeltmenin 8 etkili yolunu burada bulabilirsiniz.
Snapchat’in Snap Göndermemesini Düzeltme (2022)
1. Arkadaşlık Durumunu Kontrol Edin
Snapchat, Snap göndermediğinde sorun gidermeye yönelik olası düzeltmelere geçmeden önce, alıcının hala arkadaş listenizde olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Bunun nedeni, biri sizi Snapchat’te kaldırdığında Snap’lerin gönderilmemesidir. Arkadaş listenizi kontrol etmek için sol üst köşedeki profile veya Bitmoji simgesine dokunun ve “Arkadaşlarım”ı seçin.
Artık tüm Snapchat arkadaşlarınızın bir listesini göreceksiniz. Kişinin kullanıcı adını aramak için sayfanın üst kısmındaki arama kutusunu kullanabilirsiniz. Görünmüyorsa, muhtemelen sizi Snapchat’ten kaldırmışlardır. Bu aynı zamanda birinin sizi Snapchat’te engelleyip engellemediğini öğrenmenin en kolay yollarından biridir.
2. Snapchat’in Çalışıp Çalışmadığını Kontrol Edin
Kişilerinize Snap gönderememenizin bir başka olası nedeni de Snapchat’in sunucu arızalarından kaynaklanıyor olabilir. Ne yazık ki Snapchat, hizmetin kapalı olup olmadığını kontrol edebileceğiniz özel bir canlı durum sayfası barındırmamaktadır. Bunu söyledikten sonra, Snapchat kullanıcılarının kesinti bildirip bildirmediğini öğrenmek için her zaman Downdetector gibi üçüncü taraf sitelere güvenebilirsiniz. Ayrıca, sunucuyla ilgili konulardaki güncellemeler için Snapchat’in resmi Twitter destek hesabını da kontrol edebilirsiniz.
3. Kamera İzinlerine İzin Ver
Uygulamanın kamera arayüzünü açarken “Snapchat’in fotoğraf ve video çekmek, ekran görüntülerini algılamak ve daha fazlası için kameranıza ve yerel depolama biriminize erişmesine izin ver” hatasını görüyorsanız, muhtemelen Snapchat’in kameranıza erişmesine asla izin vermemişsinizdir veya izni iptal ettiler. Snapchat’in kameranıza erişmesine izin vermek için ekrandaki “Aç” düğmesine basmanız ve onay isteminden kamera iznine izin vermeniz gerekir. İzinleri Snapchat’in Uygulama Bilgisi -> İzinler bölümünden de kontrol edebilirsiniz.
iPhone’da Kamera İzinlerine İzin Ver
Bir iPhone kullanıyorsanız, aşağıdaki adımları izleyerek Snapchat’e kameranızı kullanma izni verip vermediğinizi kontrol edebilirsiniz:
- Ayarlar -> Snapchat’e gidin. Burada, Snapchat’in istediği tüm izinleri ve bunlara erişmesine izin verip vermediğinizi görebileceksiniz. Henüz açık değilse ‘Kamera’ geçişini etkinleştirin, o kadar.
4. İnternet Bağlantısını Kontrol Edin
İnternet bağlantınızı kontrol etmek, Snap’lerinizi iletmemekten ağınızın hatalı olup olmadığını öğrenmek için atabileceğiniz kolay bir adımdır. Etkin bir internet planına sahip Wi-Fi veya mobil verileri etkinleştirdiğinizden emin olun. Bu sırada, ağın kişilerinize bir Snap gönderecek kadar güvenilir olduğundan emin olmak için hızlı bir hız testi de başlatabilirsiniz.
5. Snapchat’i Kapatmaya Zorlayın
Snapchat’i yeniden başlatmak, Snap’ler gönderilmediğinde genellikle gözden kaçan bir çözümdür. Snapchat’i kapatmaya zorlamak için uygulamaya uzun basın ve “i” düğmesine basın. “Uygulama Bilgisi” sayfası göründüğünde, “Zorla durdur”a basın.
Onay istemi göründüğünde, “Tamam”a dokunun ve hazırsınız. Telefonunuz şimdi Snapchat’ten çıkmaya zorlayacak. Ardından Snapchat’i normalde yaptığınız gibi açıp tekrar Snap göndermeyi deneyebilirsiniz.
6. Snapchat Önbelleğini Temizle
Snapchat’in önbelleğini temizlemek, uygulamada meydana gelebilecek ara sıra aksaklıkların önlenmesine yardımcı olacaktır. Snapchat’in önbelleğini temizlemek için Snapchat uygulamasına uzun basın ve “Uygulama Bilgisi” sayfasını görüntülemek için “i” simgesine basın. Oradayken, “Depolama ve önbellek”e basın.
Şimdi Snapchat’in önbelleğinden kurtulmak için “Önbelleği temizle”ye dokunun. Ardından Snapchat’i tekrar açmayı ve bunun sorunu çözüp çözmediğini görmek için bir Snap göndermeyi deneyebilirsin.
7. Snapchat’e Tekrar Giriş Yapın
Yukarıdaki çözümler size yardımcı olmadıysa Snapchat hesabınızdan çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı deneyin. Bunu yapmak, Snapchat’i sohbetlerinizi tekrar senkronize etmeye zorlar ve bu da sorunu çözebilir. Snapchat hesabınızdan çıkmak için profilinize veya Bitmoji simgesine dokunun ve ekranın sağ üst köşesindeki Ayarlar dişli çark simgesine basın.
Ayarlar sayfasının en altına gidin ve “Çıkış Yap” a dokunun. Sırada, Snapchat oturumunu kapatmak için açılır pencerede tekrar “Çıkış Yap”a dokunun. Daha sonra hesabınızın kimlik bilgilerini kullanarak tekrar oturum açabilirsiniz.
8. Snapchat Uygulamasını Güncelleyin
Sunucu tarafı değişiklikleriyle yapılan büyük güncellemeler, bir uygulamanın standart özelliklerini bile bozmakla ünlüdür. Bu olasılığı ortadan kaldırmaya yardımcı olmak için Snapchat uygulamasının Play Store veya App Store’da bulunan en son sürüme güncellendiğinden emin olabilirsiniz. Uygulamayı güncelledikten sonra Snapchat’in hala Snap gönderip göndermediğini kontrol edin.
Sıkça Sorulan Sorular
S: Snap’ler neden veri göndermiyor?
Snapchat mobil veri üzerinden Snap göndermiyorsa, uçak modunu değiştirmeyi ve ağa tekrar bağlanmayı deneyebilirsiniz. VPN’yi kapatmak da yardımcı olabilir.
S: Wi-Fi’m varken Snap’lerim neden gönderilmiyor?
Wi-Fi üzerindeyken Snap gönderemiyorsanız, ağın kullanılabilir olup olmadığını kontrol edebilir ve Snapchat’e veri erişimi verdiğinizden emin olabilirsiniz.
S: Snap’lerim neden bir kişiye gönderilmiyor?
Belirli bir kişiye Snap gönderemiyorsanız, muhtemelen Snapchat’te sizi arkadaşlıktan çıkarmış veya engellemiştir.
Snapchat Snap’lerini Düzeltin ve Snapstreak’lerinizi Kaydedin
Bunlar, Snap göndermediğinde Snapchat’i düzeltmek için atabileceğiniz bazı adımlar. Bu arada, Snapchat ile ilgili başka sorunlarla karşı karşıyaysanız, Snapchat’i nasıl düzelteceğinize ilişkin özel makalemize gidin. Snapchat Serilerini kurtarma hakkındaki makalemizi de faydalı bulabilirsiniz.
